Tím starostlivosti o klientov Fusion Markets
Podpora vašich investičných cieľov
V Fusion Markets je vaša skúsenosť to najdôležitejšie. Náš tím oddaných pracovníkov zákazníckej podpory je k dispozícii, aby vám pomohol s akýmikoľvek otázkami alebo obavami, čím zabezpečí hladký a efektívny zážitok z obchodovania.
Kontaktujte nás ešte dnesViaceré spôsoby kontaktu
Live Chat
Zákaznícka podpora je k dispozícii 24/7 prostredníctvom platformy Fusion Markets.
Kontaktujte nás ihneďE-mailová podpora
Rýchla pomoc pri bežných otázkach. Odpovede sú poskytnuté do 24 hodín.
Odoslať e-mailTelefónická podpora
Rýchla podpora dostupná od pondelka do piatku, od 9:00 do 18:00 EST na ""Fusion Markets"".
Volajte terazSociálne siete
Sledujte nás na Instagrame, TikTok a YouTube pre najnovšie správy a interaktívnu podporu.
Sledujte násCentrum pomoci
Kompletná kolekcia príručiek, tipov a návodov, ktoré vám pomôžu uspieť.
Navštívte Centrum pomoci pre pomocFórum komunity
Interagujte s ostatnými používateľmi, vymieňajte si poznatky a hľadajte riešenia bežných otázok.
Staňte sa súčasťou našej komunity ešte dnesKontaktujte nás kedykoľvek, ak potrebujete pomoc
Live Chat
24/7
Venované poskytovaniu okamžitej pomoci
E-mailová podpora
Zabezpečte služby najvyššej úrovne prostredníctvom konzistentných postupov zabezpečovania kvality.
Poskytuje rýchlu podporu počas pracovných hodín.
Telefónická podpora
Dosiahnuť finančnú sebestačnosť a sebadôveru
9:00 – 18:00 (EST)
Centrum pomoci
Vždy k dispozícii
Podpora je k dispozícii vždy, keď ju potrebujete.
Efektívna zákaznícka podpora
1. Prihlásiť sa
Prihláste sa do svojho účtu Fusion Markets prostredníctvom oficiálnej webovej stránky s vašimi povereniami pre bezpečný prístup.
Prístup ku Štandardnej Pomocníku
Ak chcete kontaktovať náš tím podpory, kliknite na odkaz "Podpora" alebo "Pomoc" zvyčajne umiestnený v päte alebo hlavnom menu stránky.
Vyberte si preferovanú metódu kontaktu
Možnosti zahŕňajú živý chat, e-mail, telefonickú podporu alebo samoobslužné zdroje.
4. Poskytnite podrobnosti
Uveďte podrobnosti o svojom účte a upresnite svoj problém, aby ste mohli dostať pomoc.
Prístup k našej rozsiahlej knižnici zdrojov s podrobnými sprievodcami a vzdelávacími materiálmi.
Centrum pomoci
Prehliadnite si naše komplexné Centrum pomoci plné sprievodcov, návodov a vzdelávacích zdrojov.
Prístup ku zdrojuČasto kladené otázky
Nájdite rýchle odpovede na bežné otázky o službách Fusion Markets.
Prístup ku zdrojuVideonávody
Pozerajte inštruktážne videá, aby ste sa oboznámili s funkciami platformy Fusion Markets.
Prístup ku zdrojuFórum komunity
Spojte sa s ostatnými obchodníkmi a zdieľajte poznatky v našej obchodnej komunite.
Prístup ku zdrojuZlepšite svoj zážitok s naším tímom zákazníckej podpory
Poskytnite jasné informácie: Opíšte svoj problém s relevantnými podrobnosťami alebo upozorneniami.
Uveďte údaje o účte: Podeľte sa o potrebné informácie a obrázky, ak sú potrebné na podporu.
Vyberte si najlepšiu metódu kontaktu: Použite live chat pre urgentné problémy a e-mail pre podrobné otázky.
Navštívte Centrum pomoci: Nájdite rýchle odpovede na bežné problémy pred kontaktovaním podpory.
Zhromaždite svoje podrobnosti: Majte pripravené prihlasovacie údaje, identifikátory transakcií a relevantné dokumenty pre rýchlejšiu asistenciu.
Tip podpory: Ak sú doby odozvy oneskorené, skúste kontaktovať podporu prostredníctvom alternatívneho kanála pre rýchlejšiu pomoc.