Команда поддержки клиентов Fusion Markets
Поддержка ваших инвестиционных целей
В Fusion Markets ваш опыт имеет первостепенное значение. Наш специально обученный коллектив службы поддержки клиентов готов помочь вам с любыми вопросами или проблемами, обеспечивая гладкий и эффективный торговый опыт.
Свяжитесь с нами сегодняНесколько способов связаться с нами
Поддержка по электронной почте
Быстрая помощь по часто задаваемым вопросам. Ответы предоставляются в течение 24 часов.
Отправить EmailТелефонная поддержка
Экстренная поддержка доступна с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по восточному времени на ""Fusion Markets"".
Позвоните сейчасСоциальные сети
Подписывайтесь на нас в Instagram, TikTok и YouTube для получения последних новостей и интерактивной поддержки.
Следите за намиЦентр помощи
Полная коллекция руководств, советов и учебных материалов, чтобы помочь вам добиться успеха.
Посетите Центр помощи для получения поддержкиФорум сообщества
Взаимодействуйте с другими пользователями, делитесь знаниями и ищите решения общих вопросов.
Присоединяйтесь к нашему сообществу сегодняСвяжитесь с нами в любое время за помощью
Онлайн-чат
Круглосуточно
Посвящено предоставлению немедленной помощи
Поддержка по электронной почте
Обеспечьте услуги высшего уровня через последовательные процедуры контроля качества.
Обеспечивает своевременную поддержку в рабочие часы.
Телефонная поддержка
Достичь финансовой самообеспеченности и уверенности
9:00 – 18:00 (ЭСТ)
Центр помощи
Всегда доступен
Поддержка доступна в любое время, когда она вам нужна.
Эффективная служба поддержки клиентов
1. Войти в систему
Войдите в свою учетную запись Fusion Markets через официальный сайт, используя свои данные для надежного доступа.
Получить доступ к Центру поддержки
Чтобы связаться с нашей службой поддержки, нажмите на ссылку "Поддержка" или "Помощь", обычно расположенную в нижней части сайта или на главном меню.
Выберите предпочитаемый способ связи
Доступны чат, электронная почта, телефонная поддержка или самостоятельные ресурсы.
4. Предоставьте детали
Укажите данные своей учетной записи и опишите проблему для получения помощи.
Доступ к нашей обширной библиотеке ресурсов с подробными руководствами и образовательными материалами.
Центр помощи
Исследуйте наш обширный Центр помощи, наполненный руководствами, учебниками и образовательными ресурсами.
Доступ к ресурсуЧасто задаваемые вопросы
Найдите быстрые ответы на распространённые вопросы о сервисах Fusion Markets.
Доступ к ресурсуВидеоуроки
Просматривайте обучающие видео, чтобы ознакомиться с возможностями платформы Fusion Markets.
Доступ к ресурсуОбщедоступные форумы
Общайтесь с другими трейдерами и делитесь знаниями в нашем торговом сообществе.
Доступ к ресурсуУлучшите свой опыт с нашей командой поддержки клиентов
Предоставьте ясную информацию: опишите свою проблему с соответствующими деталями или предупреждениями.
Включите данные учетной записи: поделитесь необходимой информацией и изображениями, если это требуется для поддержки.
Выберите лучший способ связи: используйте чат для срочных вопросов и электронную почту для подробных запросов.
Посетите Центр помощи: найдите быстрые ответы на распространенные вопросы перед обращением за поддержкой.
Подготовьте свои данные: держите под рукой свои данные для входа, номера транзакций и соответствующие документы для более быстрого обслуживания.
Совет поддержки: если время ответа задерживается, попробуйте связаться с поддержкой через альтернативный канал для более быстрого получения помощи.