Fusion Markets Tim za brigu o klijentima
Podrška vašim ulagateljskim ciljevima
U Fusion Markets, vaše iskustvo je najvažnije. Naš posvećeni tim za korisničku podršku dostupan je da vam pomogne s bilo kakvim upitima ili zabrinutostima, čime vaše trgovanje postaje glatko i učinkovito.
Kontaktirajte nas danasViše načina za kontakt
Upravljačica uživo
Podrška korisnicima dostupna je 24/7 putem platforme Fusion Markets.
Kontaktirajte nas odmahPodrška putem e-pošte
Brza pomoć za najčešća pitanja. Odgovori se pružaju u roku od 24 sata.
Pošaljite e-poštuTelefonska podrška
Hitna podrška dostupna od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati EST na ""Fusion Markets"".
Nazovite sadaDruštvene mreže
Pratite nas na Instagramu, TikToku i YouTubeu za najnovije vijesti i interaktivnu podršku.
Pratite nasCentar za pomoć
Sveobuhvatna zbirka vodiča, savjeta i tutorijala za vaš uspjeh.
Posjetite Centar za pomoć za pomoćZajednički forum
Komunicirajte s drugim korisnicima, razmjenjujte uvide i nalazite rješenja za uobičajena pitanja.
Postanite dio naše zajednice danasKontaktirajte nas bilo kada za pomoć
Upravljačica uživo
24/7
Posvećen pružanju trenutne pomoći
Podrška putem e-pošte
Osigurajte uslugu vrhunske kvalitete putem dosljednih postupaka osiguranja kvalitete.
Pruža brzu podršku tijekom radnog vremena.
Telefonska podrška
Postignite financijsku samodostatnost i povjerenje
9:00 – 18:00 (EST)
Centar za pomoć
Uvijek dostupan
Pomoć je dostupna kad god je trebate.
Učinkovita korisnička podrška
1. Prijava
Prijavite se na svoj Fusion Markets račun putem službene web stranice s vašim podacima za siguran pristup.
Pristupite Centru za pomoć
Za kontakt s našim timom za podršku kliknite na poveznicu "Podrška" ili "Pomoć" obično smještenu u stopici ili glavnom izborniku stranice.
Odaberite željeni način kontakta
Opcije uključuju chat uživo, email, telefonsku podršku ili samostalne resurse.
4. Pružite detalje
Pružite podatke o svom računu i navedite svoj problem kako biste dobili pomoć.
Pristupite našoj opsežnoj knjižnici resursa s detaljnim vodičima i obrazovnim materijalima.
Centar za pomoć
Istražite naš sveobuhvatni Centar za pomoć prepun vodiča, tutorijala i obrazovnih resursa.
Pristupi resursuČesto postavljana pitanja
Pronađite brze odgovore na uobičajena pitanja o uslugama Fusion Markets.
Pristupi resursuVideo tutorijali
Gledajte videouratke kako biste se upoznali s značajkama platforme Fusion Markets.
Pristupi resursuZajednički forumi
Povežite se s kolegama trgovcima i razmjenjujte uvide unutar naše trgovačke zajednice.
Pristupi resursuUnaprijedite svoje iskustvo s našim timom za korisničku podršku
Dajte jasne informacije: Opišite svoj problem s relevantnim detaljima ili upozorenjima.
Uključite podatke o računu: Podijelite potrebne informacije i slike ako je potrebno za podršku.
Odaberite najbolju metodu kontakta: Koristite chat uživo za hitne probleme, i e-poštu za detaljne upite.
Posjetite Centar za pomoć: Pronađite brze odgovore na uobičajene probleme prije nego što kontaktirate podršku.
Pripremite svoje podatke: Držite spremne svoje podatke za prijavu, ID-ove transakcija i relevantne dokumente za bržu pomoć.
Savjet za podršku: Ako su vremena odgovora odgođena, pokušajte kontaktirati podršku putem alternativnog kanala za bržu pomoć.